人力资源管理控制程序-企业管理制度文件案例

　　为了实现科学地管理人力资源，以保证质量管理体系有效运行，对各类人员进行培训，以满足相应岗位规定要求。

　　4.1 行政人事部负责编制《岗位工作人员入职要求》，确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力，对人力资源来控制，制定培训计划并监督实施，负责员工能力的考评，组织对培训效果进行评估。

　　4.2 总经理批准《岗位工作人员入职要求》及公司年度培训计划，并监督实施。

　　4.3 各部室、车间负责本单位员工的岗位知识、技能培训，行政人事部指导实施并协同进行考核。

　　工作的人员所必要的能力，由管理者代表校核，总经理审批后实施。各类人员一定满足上述文件，各岗位工人应经过必要的技能培训。

　　5.2.1 公司领导及行政人事部门以审批后的《岗位工作人员任职要求》作为人员选择、配置和考评的主要是根据，当岗位的人员变化时，其条件仍一定要符合上述规定的要求。

　　5.3.1 中层以上干部应按公司年度培训计划的内容做提高岗位工作上的能力的培训,培训内容有现代化企业管理知识、质量管理知识及应用、质量体系文件、专业方面技术知识、统计技术等。

　　5.3.2 技术和管理人员除应进行提高岗位工作技能的培训外，还应进行质量体系相关联的内容、质量管理方法、专业方面技术知识、统计技术FMEA、SPC、QFD、CAD、MSA、PPAP、APQP等培训。

　　5.3.4 行政人事部门在新员工（包括合同工和代理工作人员、临时工）报到时，应以适当形式向新员工提供指导，内容有：公司规章制度、质量、目标、组织机构、质量意识、安全、保卫保密、产品的常识及TS16949基础知识等。经考核合格后分配到相关岗位，试岗期不超过1个月，试岗期间由所在部门(车间)负责人跟踪考核。

　　5.4.1 每年12月行政人事部根据人力资源现状和公司的经营发展计划、年度发展计划以及各部门《培训需求调查表》及反馈的意见和顾客的特别的条件，制定公司教育培训计划，经总经理批准后实施。遇有总经理及各部门主管中途下达的要求，市场及顾客的反馈和其他特殊情况，行政人事部应及时作出调整培训计划报总经理批准后下发。

　　5.4.2 工人转岗应进行培训，培训合格后上岗。理论知识考试由行政人事部命题、考试、评判。其余综合考核内容由所在部门会同行政人事部进行考核。经考核合格后记入培训教育考核表入档管理。

　　5.4.3 对从事特殊过程（焊接过程、压铸过程、注塑过程等）、特殊工种（检验及计量人员、内审员）、特种作业（电工、电焊工、驾驶员）等岗位的工作人员，应经培训考核合格后，取得上岗证才能上岗。已持证上岗的上述人员应按照有关法律法规参加复训。

　　业绩评定和观察等方法对培训的有效性进行评价，评价被培训的人员是不是具备了所需的能力。

　　5.6.1 增强员工对其工作的重要性和相关性意识。定期或不定期对员工做宣传、教育，使员工能意识到：

　　5.6.2 确保员工为完成质量目标而做出贡献。员工必须树立确保完成本部门的具体的质量目标意识，明确本人所担负的职责，并为此做出自己应有的努力。

　　5.7.1 行政人事部应保存员工的有关教育、培训技能和经验的适宜记录。员工获外部培训的合格证书，应在行政人事部登记，行政人事部存其复印件。

　　5.8.3.对以下内容行政人事部需进行统计和分析,进一步理解员工对公司的满意程度。

　　5.8.4行政人事部对员工调查的结果进行汇总,并针对员工不满意的主要方面提出改进措施,报总经理批准后实施。

　　上海意奔玛机械有限公司的员工，您好！首先感谢您为公司作出的努力和贡献。为了使我们也可以把工作做的更好，麻烦您在下表中，您认为适宜的□中表上打√。在表上，您可以签上名，也可以不签名，谢谢。

　　经过以上培训，本人认为已经明确了厂纪厂规和岗位作业要求，并能胜任（ ）岗位工作，本人愿意以所学知识为公司服务，保证在以后的工作中严格遵守公司的各项规章制度，努力钻研，积极努力提高自身的业务水平。

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